muito bom. o processo foi simples e o pessoal da equipe bem rápido e prestativo...

O compra no site foi tranquila. Quando se passaram 15 dias, o site não deu o informações atualizadas sobre o produto. Tive que ligar umas 5 vezes durante uma semana até que um atendente enviou por e-mail o status por e-mail. No final a mercadoria chegou perfeita.

Loja tudo ok, pouco demorado o sistema de aprovação de credito.

Comprei o leitor com comunicação serial, porém me mandaram com comunicação USB! Paguei um valor a mais devido a comunicação escolhida, ambos tem preços diferentes, sendo o leitor USB de menor preço. Ah nota foi emitida com o valor do serial e o produto constante na nota era o leitor de comunicação USB, vai entender... comuniquei a empresa assim que notei o desacordo no ato da entrega! Mandei fotos conforme me solicitaram, e não me deram um parecer no mesmo dia, então solicitei por conta própria uma ordem de troca/devolução, no outro dia bem pela manhã entrei em contato e passei o número da ordem e só pela tarde que me mandaram o código de postagem! Sigo aguardando o leitor que realmente comprei até então! Bom, a loja é ótima, mas houve falha em alguma das partes do processo.

A compra online foi feita em um processo simples. A entrega demorou muito, 14 dias corridos da data do faturamento. E o link de rastreio nunca encontrou informação. Após contato por telefone, me foi enviado novo e-mail com código de rastreio correto e o produto chegou.

muito boa

Uma otima loja para entrega de um produto de primeira ,e bom atendimento para com o cliente gostei.

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Recebi a impressora dentro do prazo, no entanto veio faltando o CD de instalação. Entramos em contato e foi enviado o link para instalação, que conseguimos instalar apesar de levar bastante tempo. Posteriormente tivemos grande dificuldade em configurar a impressora e tentamos contato com o técnico por 5 dias que sempre estava ocupado em outra chamada, quando finalmente conseguimos falar com o técnico a resposta foi: sou novo na empresa e não conheço essa impressora. Ou seja, não pode ajudar. Pós venda ruim, senti na pele a desvantagem em comprar um produto que precisa de orientação pela internet ao invés de uma loja física. Se for para comprar uma impressora como essa, sugiro que escolha uma loja física na sua cidade que tenha como ajudar.