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Meu produto não chegou, enviei e-mail e não tive retorno
O sapato ficou apertado, pedi devolução, já enviei o produto, receberam há 13 dias e até hoje não me devolveram o dinheiro, sendo que no email constava que eles tem até 7 dias corridos para realizar a devolução.
não recebi o produto. o pedido foi realizado e pago via pix no dia 8/12. até o momento (14/12) ele ainda não foi enviado. primeira e última vez que compro com vocês.
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Fiz uma compra grande dia 13/09 e o prazo de entrega era de 4 a 7 dias. Achei que chegaria rápido, porém os produtos só foram enviados pra transportadora 6 dias depois, e a transportadora não atualizou o site durante 3 dias. Está no site que o prazo de entrega era até hj (22/09) e eu estava contando com isso e agora no site da transportadora o prazo mudou pro dia 27!
Não recebi o meu produto
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