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4.7/5

5023 avaliações

Avaliada desde 09/2016

Somos uma marca eco fashion que desenvolve acessórios criativos a partir de recursos naturais renováveis, promovendo um estilo de vida mais simples e sustentável. .

Telefone: | E-mail: equipe@woodz.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega dos Correios

Atendimento

Avaliada por 5023 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

No processo de compra, não me senti confortável porque houve algumas coisas que não foram notificadas desde o início, como o fato de que para fazer os óculos levaria em média 5 dias. Seria bom notificar isso antes do processo de compra. Por outro lado, a entrega foi dentro do prazo, no entanto, chegou um óculos que eu não solicitei, mas pude resolver imediatamente com os funcionários da loja física e tudo saiu muito bem.

Compra verificada

Minha motivação por comprar com a Woodz se deu pelos princípios e valores da marca. O site é muito bom e é interessante i provador virtual. Entretanto, tive vários problemas ao receber o produto com uma das hastes com defeito. Mandei de volta para receber consertada e recebi novamente com defeito.

Compra verificada

A experiência que tive do produto não foi boa, começando pela compra, não chegou nota fiscal, nem o código de rastreamento, me senti como se tivesse caído em um golpe de compra na internet, entrei em contato com a loja para ter clareza, e saber se realmente era de confiança, onde a atendente me encaminhou a nota fiscal e o rastreamento.

Compra verificada

Enviaram armação na cor errada e insistiam que era variação da cor, sendo que comprei uma azul clara e me enviaram uma cinza escura.

Compra verificada

O produto é incrível, adorei. A qualidade é maravilhosa. Minha experiência com a Compra não foi legal... apesar de receber a notificação do banco que uma compra havia sido realizada, no site a confirmação demorou alguns dias para aparecer. Além disso, o rastreamento do produto não era atualizado, tive que entrar em contato com a Woodz algumas vezes para solicitar a atualização.

Compra verificada

Ter o provador virtual foi um diferencial, mas achei que era necessário mais modelos.

Compra verificada

Ainda não recebi.

Compra verificada

Infelizmente não tem como fazer contato com vcs, nenhum telefone e whatsapp, tentei fazer algumas perguntas antes da compra mas sem um contato que seja funcional....... Jamais devolveria....iria trocar....mas com esse atendimento fica impossivel.

Compra verificada

Fiz a compra do óculos, ele chegou bem rápido, foi tudo certo. Chegou não gostei e solicitei a troca. Foi feita a troca e quando chegou o novo óculos, veio errado, não era a cor que eu tinha escolhido e ele veio com defeito, veio torto. Estou esperando novamente a troca.

Compra verificada

Na minha região o correios atrasa demais e não prestam um bom atendimento.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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