Comprar foi fácil, o problema é por duas vezes recebi o produto com defeito

Processo de compra ok. Entrega demorou. Era presente e a nota veio com o valor escancarado na caixa...

Gosto da marca, contudo tive que devolver pois o óculos que comprei para meu marido ficou pequeno na largura. Achei o processo de devolução um tanto impessoal (atendimento via e-mail e via Instagram) no sentido de não buscar resolver o problema do cliente. Existe a solução, mas esperava um pouco mais de vocês. Principalmente no Instagram achei o retorno demorado e muito fraco. Além disso todos os óculos são tamanho M ou menor, não existia nenhum no momento (masculinos) tamanho G. Pouca diversidade de tamanhos, o que achei muito ruim. Infelizmente não consegui o produto que queria com vocês.

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Penso que o produto deveria ter mais especificações, eu comprei achando que o relógio era menor, acabei gostando do tamanho que veio, mas poderia não gostar. A entrega veio foi dentro do esperado, mas poderia ser melhor. Já recebi produtos com prazos bem menores, devido ao cep da entrega.

Gosto muito doa produtos de vca

O Relógio é lindo, leve e muito original! Tive problemas com o processo de entrega da primeira vez em que comprei, no qual paguei o frete rápido (e mais caro) e a distribuidora simplesmente não entregou o presente que havia comprado, não atendia os telefonemas e não deu nenhum retorno. Acredito que em razão do período de natal tive dificuldades com o prazo de resposta da Woodz, mas assim que me responderam, resolveram a situação e estornaram o valor pago pela entrega expressa.

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Vou ver agora com o processo de troca do relógio e a transparência

Meu processo de compra foi péssimo porque me enviaram o produto errado. Tive que reclamar, devolver o produto incorreto para receber a mercadoria corretamente.