gostei da loja e dos produtos.

Bom dia, adorei o produto. O que ficou a desejar foi a embalagem, ela chegou danificada, como comprei o produto para presente ficou desagradável o fato da embalagem estar danificada (rasgada em alguns pontos), ficou a desejar a qualidade.

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Tudo tranquilo, nada a reclamar, entrega dentro do prazo estabelecido.

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Site é super fácil de fazer as compras

Tive problemas com o ajuste da pulseira e com a mudança de cor do relógio. Procurei alguns profissionais e nenhum se dispôs a diminuir a pulseira. Entrei em contato com o atendimento e obtive sempre respostas que considerei descompromissadas. Exemplo: "qualquer lojinha de rua poderá diminuir a pulseira" Entendi que poderia ter comprado o relógio em qualquer lojinha de rua também. Recebi a indicação de um tutorial no You Tube, segui o passo a passo e quebrei o elo da pulseira. Quanto a cor, a informação de que a "movimentação" era temporária e que a cor voltaria com o uso também foi insatisfatória. Fiquei irritado com o que pareceu um "incomodo" em responder minhas dúvidas. O produto é diferenciado, atinge um público mais seleto. O atendimento deveria seguir a mesma linha. Posso ter sido mal educado durante o processo de esclarecimento de dúvidas, mas a atenção dispensada pelo atendimento deveria levar em consideração o que relatei.

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