Péssima fiz uma compra no dia 30/04 hoje é 17/05 e ainda não recebi o presente que iria dar a minha esposa no dia das mães 14/05. A entrega era prometida em três dias úteis . Foi enviado por uma transportadora que coloca em seu sistema, falsamente a informação de que tentou 2 vezes a entrega mas não havia ninguém . O endereço de entrega é em meu trabalho que é em um centro de saúde que fica aberto de segunda a sexta das 6hs às 18 hs . E tem vigilantes 24 hs por dia todos os dias, todos avisados aguardando a entrega . Essa mesma empresa me entregou duas encomendas uma na semana passada e outra nessa semana e no entanto quando perguntei ao entregador sobre essa encomenda o mesmo me informou que não estava com ele e não sabia sobre tal encomenda . Em resumo ainda estou aguardando pelo presente de dia das mães da minha esposa . Tentei ligar para a woodz é só ouviu uma gravação solicitando que deixasse meu recado . Deixei recado e até agora não recebi retorno .

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Gostei do produto e do processo de compra, porém tive um problema com relação à entrega. Solicitei que o endereço de cobrança fosse um e o de entrega um outro endereço. Recebi o produto dentro do prazo estipulado, porém não no endereço solicitado para entrega, o que para mim foi péssimo, pois comprei o produto para presentear uma pessoa que reside em um outro Estado.

O processo de compra e atendimento foi bom. So que a entrega foi ruim porque a transportadora entregou no outro local e eu tive que ir buscar.

Atendimento otimo

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Apesar da entrega não ter sido no endereço prescrito, a entrega foi entregue dentro do prazo e no endereço de cobrança. O atendimento foi ótimo.