Efetuei a compra e não recebi o.pedido no prazo estabelecido, estou no aguardo até agora e ao entrar em.contato.na.central , dão um prazo e depois solicita outro endereço de entrega, que já foi informado anteriormente... Tentei ate retirar com eles, mas não disponibilizam um novo produto ... ou seja, o cliente que se vire....

Nao gostei do produto. Fiz a devolução. Paguei a primeira parcela esperando que no proximo mes fosse estornado. Porem para minha surpresa o produto nao foi estornado e ainda cobraram a parcela 2/3 e 3/3 ao mesmo tempo em uma unica fatura. Quero saber quandl sera resolvido meu problema ja que nao foi nada estornado e vcs ainda cobraram duas larcelad ao mesmo tempo!!!!!

Não chegou ainda, o site me prometeu 4 dias uteis e já faz mais de 10 dias que comprei e não recebi

O processo de compra é amador para os dias de hoje. Canais de suporte ruim e informações de venda e descrição do produto que poderiam minimizar o desencanto... se não entregam em 5 dias, falem que entrega em 10 e se supera com 8, se o relógio é sensível a luz e sofre grandes alterações de cor em poucas horas de uso, informe... cheguei a imprimir a etiqueta de devolução, o relógio sofre grande alterações na madeira com apenas 5 minutos exposto ao sol de inverno.

bom, primeiramente comprei e optei por pagar o frete que até então o prazo seria menor, de até 3 dias úteis. pois estava já pretendendo usar em uma determinada data o relógio.. o produto chegou depois de uma semana, completamente fora do prazo.. e ao chegar, não correspondeu as minhas expectativas.. achei o produto bem inferior e diferente ao das fotos, tanto que efetuei a devolução!

Gostei do produto e do processo de compra, porém tive um problema com relação à entrega. Solicitei que o endereço de cobrança fosse um e o de entrega um outro endereço. Recebi o produto dentro do prazo estipulado, porém não no endereço solicitado para entrega, o que para mim foi péssimo, pois comprei o produto para presentear uma pessoa que reside em um outro Estado.

Não consegui efetuar a troca à tempo.

Experiência pré compra foi bem ruim, tive que entrar em contato para agilizar e quanto a entrega.... EU AINDA NÃO RECEBI!!!! Para o cliente não importa se a culpa é dos correios ou da empresa. Fato é que a empresa deve se antecipar a esses tipos de problemas. Queria efetuar outra compra pelo site mas provavelmente nunca mais farei.

o produto demorou muito a chegar, me senti pouco informada sobre a compra e o processo de chegada. Tudo muito lento e demorou mais de duas semanas para eu ter o produto