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4.7/5

4905 avaliações

Avaliada desde 09/2016

Somos uma marca eco fashion que desenvolve acessórios criativos a partir de recursos naturais renováveis, promovendo um estilo de vida mais simples e sustentável. .

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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega dos Correios

Atendimento

Avaliada por 4905 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não chegou ainda, o site me prometeu 4 dias uteis e já faz mais de 10 dias que comprei e não recebi

Woodz
Há 6 anos

Boa tarde Fhoster, De acordo ao link de rastreio: https://app.mandae.com.br/rastreamento/18865984 seu produto foi entregue no dia 31/10 Por favor, entre em contato com equipe@woodz.com e solicite a assinatura do recebedor. Estamos à disposição para atendê-lo. Atenciosamente, Equipe Woodz

Compra verificada

O processo de compra é amador para os dias de hoje. Canais de suporte ruim e informações de venda e descrição do produto que poderiam minimizar o desencanto... se não entregam em 5 dias, falem que entrega em 10 e se supera com 8, se o relógio é sensível a luz e sofre grandes alterações de cor em poucas horas de uso, informe... cheguei a imprimir a etiqueta de devolução, o relógio sofre grande alterações na madeira com apenas 5 minutos exposto ao sol de inverno.

Compra verificada

bom, primeiramente comprei e optei por pagar o frete que até então o prazo seria menor, de até 3 dias úteis. pois estava já pretendendo usar em uma determinada data o relógio.. o produto chegou depois de uma semana, completamente fora do prazo.. e ao chegar, não correspondeu as minhas expectativas.. achei o produto bem inferior e diferente ao das fotos, tanto que efetuei a devolução!

Compra verificada

Gostei do produto e do processo de compra, porém tive um problema com relação à entrega. Solicitei que o endereço de cobrança fosse um e o de entrega um outro endereço. Recebi o produto dentro do prazo estipulado, porém não no endereço solicitado para entrega, o que para mim foi péssimo, pois comprei o produto para presentear uma pessoa que reside em um outro Estado.

Compra verificada

Não consegui efetuar a troca à tempo.

Compra verificada

Experiência pré compra foi bem ruim, tive que entrar em contato para agilizar e quanto a entrega.... EU AINDA NÃO RECEBI!!!! Para o cliente não importa se a culpa é dos correios ou da empresa. Fato é que a empresa deve se antecipar a esses tipos de problemas. Queria efetuar outra compra pelo site mas provavelmente nunca mais farei.

Woodz
Há 7 anos

Boa tarde Gustavo, Lamentamos muito pelo ocorrido. Seu boleto demorou para ser aprovado e tivemos contratempo com os Correios. Já abrimos uma reclamação e estamos acompanhando seu pedido. Se até segunda-feira você não receber estaremos te enviando outro sem custo. Qualquer dúvida ou esclarecimento estamos a disposição. Atenciosamente, Equipe Woodz

Compra verificada

o produto demorou muito a chegar, me senti pouco informada sobre a compra e o processo de chegada. Tudo muito lento e demorou mais de duas semanas para eu ter o produto

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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