Ótimo

Gostei

Os processos de compra, entrega e atendimento foram ótimos e eu gostei bastante.

O processo de compra foi bem simples e a entrega muito rápida. O produto que recebi na primeira vez não atendeu as minhas expectativas quanto à coloração e textura, mas entrei em contato com a Woodz e fizeram a troca sem custo e de forma bem simples. Quando recebi o produto ele atendeu plenamente as minhas expectativas quanto à coloração e textura.

Tudo certo na compra, no tempo de entrega e com o produto, com exceção da embalagem pra presente. Além da embalagem ser sem graça, chegou toda amassada e rasgada. Paga-se pra ter uma comodidade que não é entregue. Paguei pela embalagem justamente porque não teria tempo de fazer isso por conta própria e acabei tendo que dar o presente sem embalagem nenhuma. Independente de ser desleixo dos correios, acho que a loja não deveria vender a embalagem se não pode garantir que ela será entregue perfeitamente.

Apesar de alguns problemas com a falta do produto que me prometeram reposição e no final saiu de linha, a Woodz disponibilizou uma unidade para mim pois já estava aguardando há muito tempo. O atendimento e compreensão foram muitos bons.

Tudo conforme combinado.

Tudo certo!

Foi tudo muito tranquilo. O produto chegou bem antes do prazo estipulado. Foi tudo certo.

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