O PRDUTO NÃO CHEGOU. PÉSSIMOS O ATENDIMENTO E A ENTREGA.

Pior experiência de compra da minha vida . Péssimo atendimento, cancelaram meu pedido , se possível nem comprem nesse site !

Péssima experiência, adquiri munis máscaras numa promoção, recebi email de que as mesmas já haviam sido despachadas. Depois recebi email dizendo que foi cancelado o pedido prq não adquiri nenhum item em tamanho normal e a venda seria mediante compra casada, depois recebi outro e-mail falando que não poderiam vender minis por se tratar de brinde. Um absurdo, total falta de respeito.

Me mandaram um produto prestes a vencer. Comprei um produto de 1 litro e me mandaram com uma semana do vencimento. Produto caro para tratamento. Só me deu trabalho comprar nessa loja. Tive que fazer todo o processo de devolução. Só me deram trabalho

Toda a experiência foi pessima. Comprei um produto disponibilizando no site, fiz o paguemento em pix, aguardei cerca de 7 dias para a entrega, recebi um email de confirmação da compra, até de rastreio. No último dia de prazo, depois deu enviar um email, sou informada que o produto não iria chegar pois foi um erro do site disponibilizar a máscara… então foi péssimo, toda minha experiência infelizmente.

Loja péssima! A loja nunca enviou minha compra e demorou muito para devolver meu pagamento.

Loja péssima nunca entregou produto algum e tive que ir no reclame aqui pra aí devolverem o meu dinheiro

Vcs estão de brincadeira? Cancelam minha compra e agora manda email perguntando o que eu achei da entrega? Empresa lixo!!

Não recebi produto nenhum. O aplicativo disponibilizou um produto por um valor, eu comprei e depois cancelaram minha compra por um erro deles, enfim, decepcionada. Por que por mais que não façam a venda somente do produto, nao foi um erro meu ter conseguido comprar o produto. O mínimo que poderiam ter feito, seria liberar a compra visto que o erro não foi meu.

A Wella cancela a compra, não estorna o dinheiro ( pix) e ainda manda email para avaliar o produto. Se o produto era brinde e não estava à venda já erraram colocando-o no site como disponível para tal. Depois ao invés de enviaram o pedido, acham melhor cancelar e deixar os consumidores insatisfeitos !