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Gostei da loja e do processo de compra. Entretanto o produto não foi entregue. Apesar do rastreio informar que haviam tentado entregar, isso não aconteceu, pois o local indicado possui portaria 24h.

Minha experiência foi péssima. Primeira vez que comprei no site e não recebi o produto. Ocorreu um extravio e o produto retornou a fábrica.

Comprei há mais de um mês e até agora não recebi

Peço por gentileza não considerar a nota do atendimento pois não houve nenhum, comprei o produto pelo site cuja navegação é simples e tranquila, mas a entrega atrasou, chegou 4 dias após o prazo então não cumpriu as minhas expectativas.

Solicitei resolução de problema relacionado a produto danificado no envio ( vazamento de produto ) mandei fotos e vídeos comprovando no atendimento pelo chat .me passaram que em 5 dias úteis dariam a solução . Passam de 10 dias e não recebi nada . Falta de respeito ao consumidor . Acionando PROCON . Pq o produto veio danificado e o atendimento nem resposta deu .

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Entrega foi antes da data esperada. Só tive uns problemas quanto ao meu pedido que incluía o condicionador, mas fui comunicada que acabou, mas no site continuava como disponível. Não entendi. Questionei e simplesmente reembolsaram o valor.

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