NAO RECEBI O PRODUTO

O processo de compra no site foi tranquilo, porém os meus produtos chegaram muito atrasados depois de várias reclamações.

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O produto e ótimo, mas o prazo de entrega não foi atendido, tive que entrar em contato pelo chat para que fizessem a entrega

A escolha desta loja pra realizar a compra não poderia ter sido pior o prazo de entrega q era de dez dias levou mais de 30 dias para chegar e só chegou depois de eu ter de entrar em contato com a loja lembrar q eles fizeram uma venda e tinha q faturar e enviar o pedido um total descaso.

Muito ruim. Me venderam um produto c um prazo de validade curto .Entrei em contato c a loja e nunca me responderam

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Após 15 dias sem notícias da entrega (status sem alteração e nenhum e-mail) e já ultrapassado o prazo máximo da mesma, mandei um e-mail questionando e levaram 2 dias para responder que estava “em processo de devolução, por problemas da transportadora”. Pedi o estorno. Não responderam. Enviei mais 2 e-mails e tb não responderam (atendente Larissa). Passada mais de uma semana sem resposta, tive que ligar e finalmente consegui o estorno. Quem me atendeu confirmou que os produtos já haviam chegado no endereço deles, mas ainda assim o status seguia “enviando produto” e nenhum e-mail comunicando e dando opção de estorno. Péssima experiência. Acho que se eu não tivesse entrado em contato, até hoje estaria sem nenhuma informação ou satisfação.

Não chegou o produto

Ainda não recebi o produto. Já enviei vários e-mails e até o momento não obrigada resposta, se o produto será enviado ou se o valor será restituído.