Pessima. Estou amamentando e meu cabelo caindo horrores. Comprei o shampoo dia 22/10 e até hoje dia 10/11 o shampoo não chegou! Ninguém entrou em contato comigo. Total Descaso.

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Comprei frete para dia seguinte, já se passaram 5 dias e nem sinal de entrega!

Péssima experiência comprei dia 08/10 e o produto ainda não chegou! Não recebo nenhum email ou ligação. No chat não sabem me dizer onde está meu pedido e nem prazo de entrega.

Comprei em 08/10 e hoje 26/10 os produtos não chegaram

Não recebi o produto e não recebi qualquer retorno ou acesso a canal de reclamação para solicitar o reembolso ou o produto

20 dias e ainda não recebi o produto, péssima logística, não comprem nesse site, não vale a pena perder sua paz.

Minha experiência foi péssima. Produto era para ter chego dia 8/10 e está parado no mesmo lugar desde o dia 06/10. Recebi uma resposta por e-mail que iam verificar mas até agora nada.

Péssima. Colocaram o produto pra vender e depois disseram que não era um item pra venda. Paguei e cancelaram minha compra. Bom saber como a Wella trata seus clientes. Queria conhecer o produto antes de investir (as máscaras da marca não costumam dar certo no meu cabelo), mas não tive a oportunidade.

Não recebi meus pedidos