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Simplesmente não recebi o produto ? A previsão de entrega era para o dia 19/11, hoje é dia 30/11 e NADA! Entrei em contato com a equipe da loja, e me informaram que estava em processo de entrega e chegaria à minha residência até a data de ontem, mas adivinhem: ???

Não tenho como avaliar meus produtos ainda não chegou tem mais de 10 dias q disseram q me entregaram e nada tô aguardando

Não recebi o produto até hoje

Ainda não recebi o produto comprado a 20 dias

Não recebi o produto até hoje!!!!

Fiz a compra de mini mascara e até hj nada. Isso ja tem mais de um mês. Primeiro alegaram que essas minis máscaras nao poderiam ser vendidas soznhas,mas é meio contrário porque no site nao tinha nada especificando isso. Depois falaram que iam devolver o meu dinheiro mas ate agora nao recebi nada .

Não indico a compra pelo site wella, vez que os produtos que recebi não veio com o lacre oficial da wella e muito menos efetuaram o envio dos brindes. Respeito zero ao consumidor. Não fiquei segura da qualidade do produto.

Comprei , paguei e não recebi o produto

Comprei direto no site da Wella, no processo de compra foi ok. Já a entrega constou como entregue e o produto não estava no local, entrei em contato com a Wella e não tive nenhum retorno até o presente momento sobre. Achei um descaso com o cliente esse pós venda. Depois de eu reclamar direto com a empresa de entrega o produto apareceu sem nenhum aviso ! A Wella deveria ter um pós venda muito melhor, e dar o suporte e também avisar em relação ao protocolo aberto etc.