Avaliada desde 03/2022
Loja Oficial Wella Professionals
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Falta respeito com cliente. A wella não respondia os e mails que enviava e nem notificação extra judicial ela não responde (tenho provas de tudo) . Por telefone demora até atender, as atendentes muito despreparadas para solucionar problemas. Eu não recebi meu produto porque a transportadora teve uma problema na rota. Nenhum momento a wella entrou em contato eu tive que ligar ficar 20 a 40 minutos esperando . Pior já tem quase 2 meses não recebi produto devido a transportadora ter erros operacionais interno, não tem no estoque e não fizeram estorno do valor .
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Não recebi o meu produto
Surreal eu receber esse e-mail de avaliação se até agora eu não recebi os produtos!!! Que absurdo!!!
Péssimo atendimento,ainda não recebi o produto!?
ESTOU DECEPCIONADA COM A MINHA PRIMEIRA COMPRA NO SITE DE VOCÊS. MEU PEDIDO NÃO CHEGOU E NÃO ME REEMBOLSARAM ATÉ AGORA.
A loja OFICIAL da WELLA ainda não me entregou a compra do pedido que realizei. Entregaram outros produtos de forma errada, e que não tenho interesse algum. Inclusive foi aberto um protocolo para resolver a situação que se estende sem solução. Protocolo: 06800346 . Caso 06643913.
Comprei duas máscara e entregaram somente uma, mandei e-mail e não obtive retorno.
Simplesmente não recebi os produtos !!! um absurdo!! fui roubada por esta loja!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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