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Loja Oficial Wella Professionals
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento ótimo, e fácil acesso a informações dos produtos .
O produto veio com prazo de validade quase vencendo. Tentei resolver com vcs mas pela demora estou usando assim mesmo.
Loja boa, compraria novamente.
Gostei muito, recomendo!
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Comprei em 10/11 e não recebi, 29/11 abri reclamação … sem retorno, cancelei pedido em 04/12. Recebi email Uelinton conformando estorno pagamento pix máximo 7 duas e desde então recebi em as il informando envio, pedindo avaliação produto etc…. É LAMENTÁVEL tanta desorganização e confusão desde o pedido até hoje. A central de atendimento tem gravação que diz funcionar 24 horas , o que é falso … e os contatos são minimalistas pela falta de informação . Até o momento não recebi meu dinheiro de volta , mesmo tendo cancelado dia 04/12 - protocolo 04016535- !!!? Queria tentar algo novo, mas vou continuar a usar Kerastase da loreal que tem atendimento impecável e se importa com o cliente . Samia RASETTI - 071- .99733.6565
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Apenas no ato do fechamento da compra fui informada que o brinde ao qual eu teria direito estava em falta. Fiz contato e simplesmente não substituíram o brinde por outro, mesmo no anúncio informar sobre o brinde.
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