A entrega do meu produto estava para o fia 06/12/2023, ate hoje 02/01/2024 nao recebi o produto, totalmente insatisfeita com o serviço de uma marca tão grande é conhecida que nao da a mínima importância para os seus clientes, entrei em contato mais sem retorno algum. Nao recomendo e nunca mais compro.

Pessima! Comprei e meu pedido vou extraviado e não consigo resolver!

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Não recebi o produto! Não tive a chance de provar. Estou aguardando estorno, péssima experiência de compra, só dor de cabeça.

Não recebi o produto. A Wella está pedindo a avaliação de um produto que não foi entregue. Comprei dia 26/10, com promessa de entrega dia 01/11. Prazo passou, não entregaram, nao avisaram, eu entrei em contato e não me retornaram. Só depois de formalizar no reclame aqui que entraram em contato e disseram que enviaram o produto imediatamente. Alguns dias depois enviaram um e-mail dizendo que o produto estava em falta e pediram autorização para cancelar a venda. Experiência péssima com a Wella que me informou mais de um mês depois da compra que não tinham o produto para entrega.

Até o exato momento não recebi a compra! não sei pq estão pedindo para eu avaliar sendo que comprei dia 24 de novembro até hoje não recebi

Péssimo. Além de atrasar 10 dias a entrega o produto ainda vazou.

Péssima experiência. Realizei minha compra com entrega até 07/12, recebi dia 18/12. Site super enrolado para conseguir falar. Não recebi o kit completo, veio faltando 1 item.

Pessimo não recebi meu produto mas devolveram o dinheiro

Vocês estão de brincadeira né. O produto estava previsto para chegar dia 06/12 hoje é dia 17/12 e não chegou ainda. Mandaram um email dizendo que o brinde viria outro pq não tinha disponível o que estava no site. E ainda me mandam um e-mail para avaliar a loja. Impossível falar alguma coisa boa.