Muito ruim. Me venderam um produto c um prazo de validade curto .Entrei em contato c a loja e nunca me responderam

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Após 15 dias sem notícias da entrega (status sem alteração e nenhum e-mail) e já ultrapassado o prazo máximo da mesma, mandei um e-mail questionando e levaram 2 dias para responder que estava “em processo de devolução, por problemas da transportadora”. Pedi o estorno. Não responderam. Enviei mais 2 e-mails e tb não responderam (atendente Larissa). Passada mais de uma semana sem resposta, tive que ligar e finalmente consegui o estorno. Quem me atendeu confirmou que os produtos já haviam chegado no endereço deles, mas ainda assim o status seguia “enviando produto” e nenhum e-mail comunicando e dando opção de estorno. Péssima experiência. Acho que se eu não tivesse entrado em contato, até hoje estaria sem nenhuma informação ou satisfação.

Não chegou o produto

Ainda não recebi o produto. Já enviei vários e-mails e até o momento não obrigada resposta, se o produto será enviado ou se o valor será restituído.

A compra foi boa, mas não recebi o produto, faz quase um mês que comprei, paguei mais caro para receber o produto em 5 dias, até hoje não chegou e ninguém me auxilia, inclusive o atendente se negou a me ajudar

O produto que eu comprei , depois não tinha e não foi entregue. Devolveram o valor do pix que eu fiz. Agora estão pedindo pra avaliar o produto. Como vou avaliar se nem recebi. Percebo que não houve comunicação entre os setores da empresa. Um setor cancela o pedido porque não tem e outro pedindo para avaliar o produto depois de muitos dias...

Pessimo. Comprei previsão de entrega até 15/03, já estamos indo pra abril e nada do meu produto! Tive q entrar em contato por chat (super demorado o atendimento) pra eles verificarem o paradeiro da mercadoria e me reenviar! Decepção define por ser uma marca renomada.

Muito ruim pois ainda não recebi o produto, que já deu entregue e não consegui reembolso, e nem uma solução para minha situ

Nada contra a loja, porem o produto chegou extravassado e ainda não conseguir fazer a devolção, pois a moça que me atendeu informou que entraria em contato com 72h ja faz 15 dias e ate hj espero, tomei providencias junto com o procon