Site super fácil de mexer mais atendimento pós venda péssimo

Recebi o pedido com item faltando. Enviei mensagem e não obtive resposta.

Recebi e-mail de avaliação, mas o produto não chegou.

Pedi 2 corretivos verdes, na nota constava direitinho, porém, só chegou 1.

Os produtos da Vizzela são de ótima qualidade, mas a entrega e o site deixaram a desejar. Fiz minha primeira compra (e última) no site da Vizzela em novembro de 2023 e só recebi a encomenda em janeiro de 2024, sem saber se iria receber ou não, já que o site do Correios não atualizava. No site da Vizzela a entrega estava prevista em 14 dias, é mesmo passando do tempo, não atualizava. Continuo gostando dos produtos da marca, mas não existe vantagem nenhuma em comprar no site. Prefiro esperar chegar nas lojas físicas da minha cidade, mesmo que demore, ou comprar de alguma marca concorrente, do que passar por esse estresse de novo.

Demorou a chegar, e em uma das vezes que entrei em contato com o chat pra saber o porquê da demora, a pessoa que me atendeu simplesmente me deixou falando sozinha. Sendo super ignorante!

Não recebi o produto

Péssimo serviço e entrega.

Até agora nao recebi primeira compra com a marca .. tentei suportar com o sac não responde.. falei por msg.. falaram que é problema com o correio e nisso vai passando o tempo nem sei se vem !!!

Ate hoje não recebi o meu produto, já tem um mês, veio errado, tive que mandar de volta e não recebi outro