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4.9/5

4970 avaliações

Avaliada desde 11/2021

Loja oficial da Vizzela Cosméticos - Sou a Vizzela, uma marca de maquiagens 100% Vegana, brasileira e cheia de samba no pé, celebro a diversidade e a individualidade das pessoas. Essa é a minha motivação e inspiração para criar produtos de qualidade, preço justo e que atenda a todxs com uma make que respeita e represente a sua beleza.

Telefone: +55 11 4797-5055 | E-mail: sac@vizzela.com.br

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Compra verificada

os produtos são ótimos,so a entrega que deixou a deseja por a transportadora jad logo,afirmaram ter vindo na minha casa 3 x e não veio,não manda uma mensagem,não faz um ligação para avisar sobre a entrega..tive que me deslocar em um lugar muito longe da minha casa para buscar meus produtos,não foi yma experiência legal,pois comprei no site pq queria receber no conforto da minha casa sem stress...quando faço compras pela a shopee nunca tive esse tipo de problema ,os entregadores manda mensagem avisando que esta na porta ou ate liga caso não esteja em casa... quando meu namoradao foi ate a transportadora buscar meu pedido,os funcionários de la foi muito grosso e sem educação,atendimento péssimo............

Compra verificada

Infelizmente me decepcionei sem nem receber meu pedido. Prometeram um prazo pra entrega que não foi cumprido, tive que devolver meu pedido pois fui obrigada a comprar um produto de outra marca pra usar na data da festa, se soubesse que não cumpririam com o prazo não teria comprado online. Fora que demorou horrores pra eu receber meu reembolso, sendo que paguei por pix ??‍♀️ sem contar a dificuldade pra encontrar meu tom pelo site. Prefiro comprar em loja física mesmo, não tive uma experiência boa.

Compra verificada

Comprei cor de base errada, o que significa que a apresentação das opções foi falha.

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O site é normal, o produto é ruim.

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O site é ok nada a reclamar.

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Bom

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NÃO RECEBI O PRODUTO

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Infelizmente não pretendo comprar mais com a marca, minha primeira experiência foi péssima, site com propaganda enganosa que divulga o ganho de necessaire a partir de 150,00. Quando recebi o produto, não ganhei o brinde, reclamei com a Vizzela e o retorno que tive foi que o brinde tinha esgotado e por isso não saiu na nota fiscal. Primeiramente, se está esgotado não deveria mostrar no site, além disso eu não sou obrigada a saber que se o produto não saiu na nota fiscal significa que ele esgotou, o site ao oferecer o brinde, deveria entregar, propaganda enganosa por parte da marca.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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