Avaliada desde 11/2021
Loja oficial da Vizzela Cosméticos - Sou a Vizzela, uma marca de maquiagens 100% Vegana, brasileira e cheia de samba no pé, celebro a diversidade e a individualidade das pessoas. Essa é a minha motivação e inspiração para criar produtos de qualidade, preço justo e que atenda a todxs com uma make que respeita e represente a sua beleza.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi o produto até hoje
eu estou esperando o produto que comprei ja faz mais de 1 mês até hoje e nada.
Prático e insistente no atendimento, ótimo para comprar só não recebe.
Nao recebi minha encomenda ainda.
Otimo
Site bom, mais não recebi meu produto
Achei pessimo …comprei veio quebrado ,vcs trocaram que é veio novamente o mesmo defeito !!!pessimo a qualidade
O SITE ACHEI EFICIENTE.
Infelizmente, o pedido chegou com 1 dia de atraso e 2 produtos chegaram danificados, incluindo a paleta BFF. Estou entrando em contato desde o dia que recebi (última sexta-feira, dia 04/07) e até agora (08/07), não tive nenhum retorno da Vizzela.
O site e os produtos tem um bom apelo comercial, os produtos são bons, porém o pós venda da marca é péssimo. A entrega atrasou muito e as respostas às reclamações são superficiais, sem realmente se preocupar com o consumidor, tratando-o de forma presunçosa até, disfarçada de "atenção". Um bom pós venda não é só responder rápido, é demonstrar empatia e interesse em resolver o problema do cliente. Isso sim fideliza!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.