Avaliada desde 03/2016
A Vinci é especializada em sapatos sem salto ;) Produzidos com materiais nobres, em diversas cores, modelos e estilos ;)
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um sapato, chegou problema, pediram para devolver, sapato foi devolvido a mais de 15 dias e não me deram nenhum retorno até agora. A empresa ficar mandando mensagem as 2 da manhã para os clientes é péssimo tbm.
Até hoje não recebi o produto, mas o pedido pra avaliação chegou!
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Duro, material sintético
Não atualizam o cliente sobre o processo de envio/entrega. O pós venda é péssimo!
Fiz uma compra de uma sapatilha pelo site em 7 de maio. Em 3 de junho, realizei uma troca desse produto - que ficou grande - por este loafer, diretamente na loja em Pinheiros. Paguei a diferença, foram mais de 600 reais no valor final, e aguardei. Mas até hoje, não recebi. E também não tive nenhuma informação. Mandei msg pelo WhatsApp da loja há 2 dias e não tive nenhum retorno. Quero cancelar a compra e nem isso estou conseguindo.
mal atendida
Comprei um produto, paguei por um frete expresso porque precisava dele para uma viagem, mas recebi outro produto que não foi o que eu pedi. Devolvi o sapato e até agora não tenho noticias do estorno no valor do sapato e nem do frete, que foi dinheiro jogado fora. Quero reembolso de 100% do valor da minha compra.
Produto chegou com defeito. No dia 19/12 levei até a loja Vinci de Porto Alegre para trocar do sapato, porém até o momento não recebi o sapato.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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