Avaliada desde 03/2016
Sapatos sem salto ;) Produzidoss artesanalmente com materiais nobres, em diversas cores, modelos e estilos ;)
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Duro, material sintético
Não atualizam o cliente sobre o processo de envio/entrega. O pós venda é péssimo!
Fiz uma compra de uma sapatilha pelo site em 7 de maio. Em 3 de junho, realizei uma troca desse produto - que ficou grande - por este loafer, diretamente na loja em Pinheiros. Paguei a diferença, foram mais de 600 reais no valor final, e aguardei. Mas até hoje, não recebi. E também não tive nenhuma informação. Mandei msg pelo WhatsApp da loja há 2 dias e não tive nenhum retorno. Quero cancelar a compra e nem isso estou conseguindo.
mal atendida
Comprei um produto, paguei por um frete expresso porque precisava dele para uma viagem, mas recebi outro produto que não foi o que eu pedi. Devolvi o sapato e até agora não tenho noticias do estorno no valor do sapato e nem do frete, que foi dinheiro jogado fora. Quero reembolso de 100% do valor da minha compra.
Produto chegou com defeito. No dia 19/12 levei até a loja Vinci de Porto Alegre para trocar do sapato, porém até o momento não recebi o sapato.
A experiência foi muito ruim, apesar da gentileza de uma das atendentes, chamada Eliana. Uma outra, que não gravei o nome, foi desatenciosa e duvidou de minha palavra, dentro do contexto que descrevo abaixo. Comprei na loja de Porto Alegre.
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