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Experiência de compra ótima, porém achei o pós venda fraco, atendimento pelo WhatsApp demorado! Pedido atrasou e só fui informada no dia que estava previsto para entrega, isso porque eu entrei em contato! O tracking da encomenda nunca atualizava e já tinha percebido que havia algo errado! O problema não é atrasar! É atrasar e nunca ser informada ou ser informada apenas se vc entrar em contato!

Entrega e trocas super demorados

dessa vez demorou para entregar, mas mesmo assim fiz outra encomenda, com a promessa que não aconteceria de novo e parece que não vai acontecer mesmo.

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A experiência não foi boa. Comprei por whats na loja física. Como era dia de promoção, havia um lapso significativo entre cada pergunta que fiz e a resposta da loja, quase desisti da compra. Sugiro que, na próxima promoção, não façam venda por whats. Além disso, me entregaram uma sandália diferente da que comprei, mas tudo foi resolvido ao final. Apesar de tudo, adoro a loja física. Acho ela linda.

As meninas que me atenderam via WhatsApp foram umas queridas, mas o processo como um todo foi cansativo porque meu pedido atrasou em 1 semana e meia e eu que precisei ir atrás pra descobrir o motivo.

Desta vez achei um atendimento muito corrido ,

não estou satisfeita, demorou muito a entrega, vou precisar devolver porque a sandália me machucou, optei por entregar pessoalmente tendo em vista a demora, ainda estou sem a minha sandália, que comprei em janeiro!