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Vinci Shoes

4.8/5

5956 avaliações

Avaliada desde 03/2016

Sapatos sem salto ;) Produzidoss artesanalmente com materiais nobres, em diversas cores, modelos e estilos ;)

Telefone: 51 3170-0577 | E-mail: hello@vincishoes.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5956 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A loja é boa. Somente a entrega q foi um pouquinho demorada.

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Espera que tivesse qualidade, mas realmente só produtos bonitos

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Silvia! Entramos em contato com você por e-mail para verificar o que ocorreu com sua sapatilha e corrigir o problema. Obrigada pela sua avaliação :)

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Sinto falta de conseguir procurar os sapatos por número. Tenho de entrar em cada um dos modelos para saber se tem meu número.

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Raquel! Como não trabalhamos com estoque aqui na Vinci, sempre temos todas as numerações disponíveis dos nossos modelos. Apenas na categoria Outlet que temos algumas limitações de numeração. Obrigada pela sua avaliação ;)

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Processo de compra: quase desisti de comprar, tive de tentar várias vezes pq o site sempre dava erro!

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Thais, muito obrigada pela sua avaliação. Poderia nos informar qual erro você teve na hora de finalizar o pedido? É importante sabermos para corrigir o problema e não ocorrer novamente. Beijos!

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A experiência de compra foi excelente. A navegabilidade do site é ótima, o atendimento idem.

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A única coisa um pouco lenta é o prazo de entrega, Os produtos são ótimos.

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A compra foi tranquila, precisei pedir ajuda ao chat para realizá-la com frete grátis, mas foram muito atenciosos e prestativos. Contudo, em relação à entrega, não achei o processo bom. O rapaz da transportadora foi meio grosso comigo ao telefone porque eu não estava em casa para recebe-la (afinal, eu trabalho...) e quando foi entregar o produto na portaria do condomínio ele insistiu em entregar somente uma sapatilha, sendo que eu tinha comprado duas. Por sorte, as meninas da portaria se recusaram a receber só uma, mas senti até uma malícia do entregador para ficar com um dos meus produtos. A repensar a empresa de entrega!!

Vinci Shoes
Há 7 anos

Renata, muito obrigada pela sua avaliação. Vamos verificar com a empresa o que ocorreu na sua entrega e avaliar a situação. Pedidos desculpas pelo ocorrido.

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Gostei do produto mas a entrega nao ha tracking do processo

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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