Avaliei o processo de entrega e de compra como médio e ruim porque houve um engano quando da minha compra (acredito que ela não foi registrada adequadamente). O prazo de entrega transcorreu e, somente porque entrei em contato com a loja avisando, é que o problema foi identificado, de forma que minha encomenda chegou com muitos dias de atraso. De todo modo, avaliei o atendimento como ótimo porque, logo que avisei sobre o ocorrido, recebi uma ligação e a tentativa de acertar a situação se deu com a maior presteza e educação possíveis.

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Adorei fazer a primeira de muitas compras no site da vinci. Ótimo atendimento e pontualidade no prazo de entrega.

otimo atendimento e produtos lindos.

Escolhi uma entrega mais barata e também mais demorada, mas por experiência com outras compras pela internet, achei que chegaria antes do prazo. A mercadoria chegou no limite do prazo. Veio super bem embalada e o produto dentro do combinado.

Site de fácil visualização, com esclarecimentos sobre a numeração e chat disponivel para duvidas. Tinha um evento que gostaria de estreiar a peça e atravez do chat foi dado preferencia na entrega da mercadoria, sem custo adicional. Priceless!!!

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MUITO fácil comprar, toda a informação necessária está disponível e o prazo de entrega me surpreendeu :).

Muito boa