Ótima experiência de compra, inclusive quando precisei tirar dúvidas no whatsapp. Os vídeos no site ajudam a entender o produto de forma online, facilitando o processo de compra.

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Processo fácil é fácil de acompanhar

Fácil comprar na loja on-line.

Achei q loja virtual bem fácil de comprar. Uma pena que alguns modelos de sapato tipo plataforma, não tem meu numero 33.

O prazo máximo de entrega era dia 24/12 e eu não recebi até hoje 10/01. Entrei em contato pelo WhatsApp e o atendimento foi bem médio. Geralmente as conversas começam com um simples pedido de desculpas da loja, mas não foi o caso. Fui confundida com outra cliente, me mandaram o trajeto de entrega de outra pessoa (que também está atrasada) e contendo seus dados. Já tive outras experiências de compra na vinci que foram diferentes. Infelizmente, já perdi várias oportunidades que queria usar minha rasteirinha nova, como natal, ano novo, aniversário e curtir minhas férias.

Espaço legal porém com pouco estoque e apenas uma atendente. A nota fiscal não foi emitida na hora e fui informada que receberia no emu email em até 24h, porém isto nao ocorreu e tive que ficar entrando em contato com a loja, por diversas vezes, solicitando a nota fiscal.

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Prazo de entrega muito longo (mais de 20 dias), além de não ter cumprido o prazo estipulado de acordo com frete escolhido

O site é prático, os produtos estão bem expostos. Fácil navegar e fazer as escolhad