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Comprei online

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Foi nossa primeira compra e presente do meu marido. O sapato é lindo… boa qualidade. Mas demorou 20 dias pra chegar (moro no interior de SP). Meu marido até me questionou sobre a loja, mas como eu já acompanhava há um tempo não entrei em pânico… Resolvi entrar em contato com a loja, aí abriram chamado e só então foi entregue.

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Compra realizada on line.

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Foi minha primeira compra online com vocês. Depois que comprei, fiquei SINCERAMENTE em dúvida, senão havia caído em um golpe, pois simplesmente não recebi nenhum e-mail me avisando do processo de entrega. A compra foi realizada em 12/06/24, com aviso de que levaria 12 dias úteis para entregar em casa. Então, a entrega seria provavelmente em 28 de junho. Fiquei vários dias aguardando algum tipo de mensagem. A entrega ocorreu somente em 01/7/24. Em 28 de junho, entrei em contato com o whats da loja para questioná-los sobre a data de entrega. A pessoa que me respondeu disse que, por conta do ocorrido da enchente no RS, a maioria dos produtos estavam chegando no aeroporto de Florianópolis e as entregas ficaram comprometidas em seus prazos. Compreendi perfeitamente e encerrei o atendimento. Achei apenas muito demorado o processo entre a compra e a entrega, além de não avisarem sobre o processo da mesma.

Todas as minhas últimas compras tiveram atraso na entrega, poderiam dar um prazo de entrega mais realista.