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Vinci Shoes

4.8/5

5892 avaliações

Avaliada desde 03/2016

Sapatos sem salto ;) Produzidoss artesanalmente com materiais nobres, em diversas cores, modelos e estilos ;)

Telefone: 51 3170-0577 | E-mail: hello@vincishoes.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5892 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Fui fazer a compra e tive que fazer 5 tentativas, pois sempre dava erro no site.

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Carine! Qual foi o erro que o site apresentou para você? É importante sabermos para corrigir o problema. Obrigada :)

Compra verificada

Achei q a loja não deveria cobrar frete por ser um produto caro, outros sites não cobram frete e os valores dos produtos são mais baratos e as lojas em outro estado.

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Tania! Na nossa política interna, oferecemos o frete grátis na compra de dois produtos ou mais :)

Compra verificada

Adorei o site mas achei a entrega muito demorada e o sistema de devolução/desistência muito ineficiente.

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Luanna! Nosso prazo de entrega é um pouco maior, pois não trabalhamos com estoque. Todos os produtos são produzidos após a confirmação de pagamento. Com isso sempre temos todos os modelos e numerações disponíveis. Onde você teve dificuldade no nosso processo de devolução? Sempre podemos melhorar.

Compra verificada

A entrega poderia ser um pouco mais ágil.

Compra verificada

Apos efetuar compra não recebi qualquer notificação sobre a mesma, tive que estar ligando correndo atraz.

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Renata! Muito obrigada pela sua avaliação. Trabalhamos com os emails transacionais. Eles são disparados automaticamente pela nossa plataforma a cada nova atualização do pedido. Acredito que estes e-mails podem ter caído na sua pasta de spam. Qualquer dúvida é só entrar em contato :)

Compra verificada

Inicialmente, achei a sapatilha de excelente qualidade, mas depois de um mes e meio de uso o saltinho dos dois pés começou a descolar da sola. Isso nao foi bom! No mais, ela temuna acabamento bom.

Vinci Shoes
Há 7 anos

Olá Vanessa! Muito obrigada pela sua avaliação. Nunca tivemos um caso assim, mas vamos verificar o que pode ter acontecido. Você gostaria de enviar a sapatilha para nós consertarmos o problema?

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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