Adoro o atendimento da Vinci Moinhos.

Ótima

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Foi minha primeira compra online com vocês. Depois que comprei, fiquei SINCERAMENTE em dúvida, senão havia caído em um golpe, pois simplesmente não recebi nenhum e-mail me avisando do processo de entrega. A compra foi realizada em 12/06/24, com aviso de que levaria 12 dias úteis para entregar em casa. Então, a entrega seria provavelmente em 28 de junho. Fiquei vários dias aguardando algum tipo de mensagem. A entrega ocorreu somente em 01/7/24. Em 28 de junho, entrei em contato com o whats da loja para questioná-los sobre a data de entrega. A pessoa que me respondeu disse que, por conta do ocorrido da enchente no RS, a maioria dos produtos estavam chegando no aeroporto de Florianópolis e as entregas ficaram comprometidas em seus prazos. Compreendi perfeitamente e encerrei o atendimento. Achei apenas muito demorado o processo entre a compra e a entrega, além de não avisarem sobre o processo da mesma.

Optei por retirar na loja e fui bem atendida.

Não deixou comentário para esta avaliação

Modelagem pequena.

Não deixou comentário para esta avaliação

Fui na loja física ver o modelo e fiz a compra ali mesmo com a assistente de vendas, para entrega em casa. O que foi ótimo, pois escolhi um tamanho maior que o habitual - o 38 ficava apertado no comprimento. O atendimento foi bom, e estou gostando muito da bota. Só fiquei chateada que se tivesse comprado pelo site, teria pago menos, por conta do cupom de desconto anunciado. Os descontos do site deveriam automaticamente serem extendidos às lojas físicas!.