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Vinci Shoes

4.8/5

8059 avaliações

Avaliada desde 03/2016

A Vinci é especializada em sapatos sem salto ;) Produzidos com materiais nobres, em diversas cores, modelos e estilos ;)

Telefone: 51 3170-0577 | E-mail: hello@vincishoes.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 8059 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A experiência de compra foi excelente. A navegabilidade do site é ótima, o atendimento idem.

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A única coisa um pouco lenta é o prazo de entrega, Os produtos são ótimos.

Compra verificada

A compra foi tranquila, precisei pedir ajuda ao chat para realizá-la com frete grátis, mas foram muito atenciosos e prestativos. Contudo, em relação à entrega, não achei o processo bom. O rapaz da transportadora foi meio grosso comigo ao telefone porque eu não estava em casa para recebe-la (afinal, eu trabalho...) e quando foi entregar o produto na portaria do condomínio ele insistiu em entregar somente uma sapatilha, sendo que eu tinha comprado duas. Por sorte, as meninas da portaria se recusaram a receber só uma, mas senti até uma malícia do entregador para ficar com um dos meus produtos. A repensar a empresa de entrega!!

Vinci Shoes
Há 8 anos

Renata, muito obrigada pela sua avaliação. Vamos verificar com a empresa o que ocorreu na sua entrega e avaliar a situação. Pedidos desculpas pelo ocorrido.

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Gostei do produto mas a entrega nao ha tracking do processo

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Boa ótima apresentação

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O site é ótimo, mas achei a entrega muuuuuuuuuuuuuuito demorada. No final eu já tinha até esquecido que tinha comprado o slide.

Vinci Shoes
Há 8 anos

Olá Marcella! Muito obrigada pelo seu comentário. Nosso prazo de entrega é um pouco maior, pois produzimos as nossas flats após a confirmação de pagamento. Essa produção leva no máximo 5 dias úteis e aí realizamos o embarque do pedido :)

Vinci Shoes
Há 8 anos

Olá Marcella, obrigada pela sua avaliação. Seu pedido levou um pouco mais de tempo, pois o boleto só foi aprovado 5 dias após a compra. Após a confirmação do pagamento, entregamos para você em 7 dias. Qualquer dúvida estamos à disposição :)

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Não deixou comentário para esta avaliação

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Nada a reclamar, somente a nível de sugestão, achei que demorou muito para chegar o produto...

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Me surpreendi com o produto quando chegou. Só elogios para a lata (embalagem que da para ver que foi bem pensada), o adesivo de calcanhar super sacada! Sapatilha bonita. Minha única sugestão seria melhorar as imagens dos produtos/experiência para acesso no celular. O site não responde muito bem. Tive que acessar no PÇ para conseguir ver o produto. Alguns modelos só tem uma fotinho! Prazo de entrega poderia ser mais curto. :-(

Vinci Shoes
Há 8 anos

Olá Tatiana, muito obrigada pela sua avaliação. Vamos verificar o nosso site mobile para avaliar o que pode ser melhorado para facilitar a usabilidade das nossas clientes :) beijos

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Otimo atendimento, amei.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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