Uma decepção! Pois quero uma bota café escuro e não uma marrom. Para ter certeza que receberia exatamente o que quero, entrei em contato pelo Whatsapp, enviei print de tela com as botas Toronto e Zurique lado a lado e perguntei se a Toronto era café escuro como a Zurique. Recebi a resposta que: " Estamos usando o couro da bota Zurique café escuro em todas as botas". Fiz minha compra feliz da vida, recebi rápido e bem. Mas recebi uma bota marrom. Ao entrar em contato pelo Whastapp, recebi a informação que poderia devolver sem custos. Ponto. Abri pedido de devolução e descobri que seria sem custos em relação a bota, mas também sem devolução do frete que paguei. Questionei e informaram que receberei estorno integralmente, estou aguardando o estorno. Começou a chover, esfriou e sigo sem calçado apropriado, graças a minha compra infeliz.

Respondem muito rápido

Ainda não usei meu produto pois quando chegou eu já tinha viajado. A entrega estava prevista para 3 dias úteis mas acadou atrasando.

Fiquei muito decepcionada , pois não recebi o produto a tempo de usar. A previsão de chegada era para o dia 12/12. O produto chegou no dia 14, e eu viajei para o inverno europeu no dia 13/12. Ou seja nem cheguei a experimentar o produto.

Recebi a compra com numeração totalmente errada, ficaram de me enviar outro na numeração correta XGG mas ate agora nao obtive retorno algum.

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Não volto a comprar nesta loja. Solicitei frete ou cupom e o que fui informada era que receberia um par de meias. Acreditei que o par de meias iria pois vi pessoas postando que tinha recebido. Mas ao receber minha compra não tinha e a caixa chegou toda amassada, muito fina e frágil.

Compra demorada. Tive que ficar entrando em contato pra saber se entregariam o produto no prazo ou não.

Minha bota veio com defeito e até agora não obtive retorno. Pedido 17888.

Não posso avaliar positivamente pois tive que devolver para trocar a numeração já faz mais de 15 dias. E até agora não recebi a outra bota de volta!!