Avaliada desde 07/2019
Com mais de 120 anos de tradição, a marca continua com seus principais valores desde a fundação: entregar qualidade, conforto e produtos sofisticados. Nascida na Itália, a marca possui produtos que são elaborados com paixão e conhecimento, desde a seleção das melhores matérias-primas do mundo e do design exclusivo, inspirado no melhor das tradições artesanais italianas. Os enxovais da Trussardi são reconhecidos pela qualidade impecável e elegância, com bordados desenvolvidos em modernos maquinários, do tecido ao fio, conferindo toque suave e sensações agradáveis, além de facilitar a manutenção das peças sem riscos na hora de passar. O casal italiano Matheus e Cristina Trussardi vieram da região da Lombardia em 1898 em busca de dias melhores e no Brasil inauguraram a belíssima trajetória da Trussardi. Em 2010 a marca foi adquirida pelo Grupo Karsten, e em 2012 inaugurou sua primeira loja monomarca, dando sequência ao projeto de expansão no varejo. Cada produto da Trussardi possui uma dinâmica diferente de desenvolvimento, buscando traduzir com clareza o estilo da marca, que preza pela elegância e classe.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto muito bom, demora na entrega e não existe um canal adequado de atendimento nem um numero para rastreamento da entrega. Precisa melhorar a pós venda, não basta ter produto bom.
Comprei uma toalha banhão e veio uma normal. Esse fato já pesou para não comprar mais dos seus produtos
Achei um desrespeito efetuar uma compra com valor acima de R$2.000,00 e logo após finalizar pgto, entrar um voucher de desconto que não puder efetuar na compra. tentei em seguida contato com vcs para verificar a possibilidade de ter ainda o desconto e não obtive nenhuma resposta.
A estampa da colcha veio errada, e não me responderam até hoje
Produto ótimo, entrega e atendimento péssimo
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Estou tentando trocar esta peça, mas nfoi minha primeira compra pelo site, confesso que não gostei da logística de troca. Telefone e demorado, fiquei 45 min. E me passaram para outro setor e caiu a ligação por 3 vezes.número de postagem no correio.
A compra foi tranquila, mas a entrega foi um caos! O entregador não veio na data prevista, e não havia ninguém em casa. No lugar de vir em outro momento, ele simplesmente entregou para alguém no prédio em frente ao meu!!!!! Poderia ter sido facilmente roubado o produto, haja vista o descaso na entrega!!!!!
Experiência de pós venda é péssima. Recebi os produtos totalmente diferentes do meu pedido, e desde então entrei em contato para resolver meu problema e ainda não consegui retorno. As atendentes foram solícitas, falaram que iam encaminhar para o setor responsável, porém não tenho uma resposta de como proceder com a devolução. Quero receber os produtos que comprei e paguei, infelizmente há demora na resolução do problema.
Comprei já faz mais de 15 dias e ainda não recebi os produtos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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