Avaliada desde 07/2019
Com mais de 120 anos de tradição, a marca continua com seus principais valores desde a fundação: entregar qualidade, conforto e produtos sofisticados. Nascida na Itália, a marca possui produtos que são elaborados com paixão e conhecimento, desde a seleção das melhores matérias-primas do mundo e do design exclusivo, inspirado no melhor das tradições artesanais italianas. Os enxovais da Trussardi são reconhecidos pela qualidade impecável e elegância, com bordados desenvolvidos em modernos maquinários, do tecido ao fio, conferindo toque suave e sensações agradáveis, além de facilitar a manutenção das peças sem riscos na hora de passar. O casal italiano Matheus e Cristina Trussardi vieram da região da Lombardia em 1898 em busca de dias melhores e no Brasil inauguraram a belíssima trajetória da Trussardi. Em 2010 a marca foi adquirida pelo Grupo Karsten, e em 2012 inaugurou sua primeira loja monomarca, dando sequência ao projeto de expansão no varejo. Cada produto da Trussardi possui uma dinâmica diferente de desenvolvimento, buscando traduzir com clareza o estilo da marca, que preza pela elegância e classe.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Insatisfeita. Realizei uma compra em 29/11 e apos um mes ainda nao recebi o produto e nao consigo contato via email com a empresa. Gostaria de um retorno sobre o ocorrido. Muito grata.
não sei avaliar não recebi o produto
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o processo de compra é até simples, no entanto eu não recebi o produto até hoje e consta no rastreio como entregue. Moro em um prédio onde temos concierge e portaria que recebem todas as encomendas em qualquer horário do dia. Portanto, acredito que o produto tenha se desviado no caminho, mas o atendimento no telefone estava com incríveis 2 horas de espera. Enviei e-mail no dia 12, falaram que tinham 5 dias uteis para verificar e até hoje não tive resposta. Nem produto, nem reembolso.
Fiz uma compra há mais de um mês, com promessa de entrega em 10 dias úteis. Além de não ter recebido o produto, enviei email solicitando informações e o mesmo foi totalmente ignorado, tentei acompanhar o pedido pelo site, mas acontece um "erro" de visualização e não consigo informações. Só me resta ter fé ou procurar os canais competentes.
O pedido não chegou!!! Numero pedido: 1378840835168-01
Meu produto não foi entregue. Estou extremamente decepcionada. Eu comprei tem 1 mês e era para receber em 10 dias úteis. Não foi entregue. Estou aguardando uma solução.
Senhores! Meu produto veio errado e nao consegui por nenhum meio mencionado no site obter resposta - por ligacao tentei por 4 x e fico aguardando por 40 min sem ser atendida! Pedi atendimento pelas redes sociais e tb informaram que resolveriam e nada ate agora!
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O site é lindo, porém eu não recebi meus produtos até hoje.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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