Avaliada desde 07/2019
Com mais de 120 anos de tradição, a marca continua com seus principais valores desde a fundação: entregar qualidade, conforto e produtos sofisticados. Nascida na Itália, a marca possui produtos que são elaborados com paixão e conhecimento, desde a seleção das melhores matérias-primas do mundo e do design exclusivo, inspirado no melhor das tradições artesanais italianas. Os enxovais da Trussardi são reconhecidos pela qualidade impecável e elegância, com bordados desenvolvidos em modernos maquinários, do tecido ao fio, conferindo toque suave e sensações agradáveis, além de facilitar a manutenção das peças sem riscos na hora de passar. O casal italiano Matheus e Cristina Trussardi vieram da região da Lombardia em 1898 em busca de dias melhores e no Brasil inauguraram a belíssima trajetória da Trussardi. Em 2010 a marca foi adquirida pelo Grupo Karsten, e em 2012 inaugurou sua primeira loja monomarca, dando sequência ao projeto de expansão no varejo. Cada produto da Trussardi possui uma dinâmica diferente de desenvolvimento, buscando traduzir com clareza o estilo da marca, que preza pela elegância e classe.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Minha toalha não chegou. Liguei para reclamar, fiquei pulando de atendente. disseram que alguém iria entrar em contato comigo, mas desapareceram.
INFELIZMENTE NÃO RECEBI OS MEUS PRODUTOS E ATÉ AGORA NÃO TIVE SOLUÇÃO PARA O PROBLEMA>
Péssima loja com atitude criminosa. Fiz a compra de 2mil reais em produtos com pagamento via PIX, recebi produtos defeituosos, fiz a devolução dentro de 7 dias e a empresa se recusa em devolver meu dinheiro ou trocar os produtos defeituosos. Como resultado, estou sem dinheiro e sem mercadoria. Pior, sem um atendimento interessado em resolver o problema.
O atendimento da loja online é péssimo. Me entregaram 2 vezes o produto na cor errada e me deu muito trabalho conseguir resolver.
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Infelizmente não recebi o produto! Já entrei em contato por diversas vezes e não tive retorno! A entrega estava prevista até 24/01. Hoje é dia 11/02 e não sei como proceder para receber o produto ou ter meu dinheiro de volta!
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O produto é muito bom, mas o atendimento da loja é muito ruim. Só tive dor de cabeça e até agora não consegui trocar as toalhas que enviaram 2 vezes na cor errada pela cor certa.
Fiz uma compra em novembro/23 e não recebi até agora! Total descaso da loja! Diz que foi “entregue” pela transportadora em 30/11, sendo que não recebi produto nenhum! Tentei contato diversas vezes, onde eles me pedem para “devolver” o produto. Como vou devolver algo que não recebi? Estou completamente frustrado com a loja e o atendimento sem resolução.
Comprei uma colcha e além de atrasaram a entrega veio toda manchada, já solicitei por e-mail da devolução desde o dia 19/12 e ainda não me responderam .
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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