Avaliada desde 07/2019
Com mais de 120 anos de tradição, a marca continua com seus principais valores desde a fundação: entregar qualidade, conforto e produtos sofisticados. Nascida na Itália, a marca possui produtos que são elaborados com paixão e conhecimento, desde a seleção das melhores matérias-primas do mundo e do design exclusivo, inspirado no melhor das tradições artesanais italianas. Os enxovais da Trussardi são reconhecidos pela qualidade impecável e elegância, com bordados desenvolvidos em modernos maquinários, do tecido ao fio, conferindo toque suave e sensações agradáveis, além de facilitar a manutenção das peças sem riscos na hora de passar. O casal italiano Matheus e Cristina Trussardi vieram da região da Lombardia em 1898 em busca de dias melhores e no Brasil inauguraram a belíssima trajetória da Trussardi. Em 2010 a marca foi adquirida pelo Grupo Karsten, e em 2012 inaugurou sua primeira loja monomarca, dando sequência ao projeto de expansão no varejo. Cada produto da Trussardi possui uma dinâmica diferente de desenvolvimento, buscando traduzir com clareza o estilo da marca, que preza pela elegância e classe.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz a devolucao do produto e ainda nao recebi o estorno que solicitei. Por enquanto estou insatisfeita.
Após a compra o pedido não ficou registrado no meu perfil, fiquei sem visibilidade da entrega
a entrega atrasou um pouco.
Não há opção simples para retornar o produto
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Acho que o site precisa melhorar na versão mobile para que a experiência do cliente seja mais positiva. Também acho que alguns produtos precisam de fotos melhores e de mais imagens para ajudar o cliente na decisão de compra, não de simulações. O período de entrega também poderia ser melhorado, o meu pedido tinha um prazo muito longo para ser entregue e, ainda, atrasou e demorou mais do que já demoraria normalmente. Vale destacar que eu moro no Rio de Janeiro, não é uma cidade de difícil acesso.
O produto é bom, porém a entrega foi péssima. Primeiro me entregaram o produto errado, quando fiz a reclamação, não responderam meu e-mail nem deram uma explicação sobre a confusão na entrega. Só fiquei sabendo que estavam solucionando meu problema pq recebi uma nota fiscal no e-mail. Como se não bastasse, depois de um tempo do produto recebido, entraram em contato comigo para realizar a entrega NOVAMENTE. Ou seja, qndo fiz a reclamação a empresa mandou dois produtos. Falta de controle TOTAL na venda e no despacho dos itens. PS.: não tenho reclamações quanto a moça que entrou em contato para realizar a ultima entrega, foi super atenciosa e educada. Avaliei Médio no atendimento devido á ela, pois se não fosse por ela a avaliação seria Péssimo.
O site é um pouco confuso para navegar, a entrega foi rápida e o atendimento não houve nenhum, pois foi tudo feito online.
Nao recebi o produto
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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