Avaliada desde 07/2019
Com mais de 120 anos de tradição, a marca continua com seus principais valores desde a fundação: entregar qualidade, conforto e produtos sofisticados. Nascida na Itália, a marca possui produtos que são elaborados com paixão e conhecimento, desde a seleção das melhores matérias-primas do mundo e do design exclusivo, inspirado no melhor das tradições artesanais italianas. Os enxovais da Trussardi são reconhecidos pela qualidade impecável e elegância, com bordados desenvolvidos em modernos maquinários, do tecido ao fio, conferindo toque suave e sensações agradáveis, além de facilitar a manutenção das peças sem riscos na hora de passar. O casal italiano Matheus e Cristina Trussardi vieram da região da Lombardia em 1898 em busca de dias melhores e no Brasil inauguraram a belíssima trajetória da Trussardi. Em 2010 a marca foi adquirida pelo Grupo Karsten, e em 2012 inaugurou sua primeira loja monomarca, dando sequência ao projeto de expansão no varejo. Cada produto da Trussardi possui uma dinâmica diferente de desenvolvimento, buscando traduzir com clareza o estilo da marca, que preza pela elegância e classe.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Loja ok, entretanto processo de faturamento e entrega deixou muito a desejar. O produto, comprado em 25/nov, só foi entregue em 17/dez.
O produto até agora não chegou. Quase 1 mês da compra.
O processo de compra foi normal como qualquer loja virtual, a entrega péssima...uma dor de cabeça.... a transportadora péssima... fez a entrega em um dia que eu não estava e o retorno em 3 dias consecutivos de feriadão na minha cidade, quando retornei não deixava bilhete nem nada....depois de muitos dias tentando descobrir onde estava o produto, consegui ligar pra loja numa quarta-feira e solicitar o reenvio. De acordo com a atendente o produto estava desbloqueado na transportadora e voltaria a ser entregue ( passou quinta, sexta, sábado, segunda e nada.) Estou até agora aguardando. O produto Trussardi acredito que seja bom, pois ja adquiri outros em outras ocasiões, mas a dor d cabeça de receber este está sendo tão ruim, que nunca mais na vida vou comprar. A experiência do cliente tem que ser agradável do início ao fim e não esse desastre todo. Falta de respeito de uma marca de luxo com o consumidor ao escolherem essas transportadoras lixo para realizarem a entrega.
Comprei e não recebi nem a mercadoria e nem meu dinheiro de volta
A entrega foi muito demorada. Não conseguia rastrear a mercadoria. Devolvi o lençol de casal, que ficou pequeno e tb não consigo rastrear o processo do reembolso
NÃO RECEBI O PRODUTO, ESTOU AGUARDANDO A ENTREGA PARA PRESENTEAR, NÃO RECEBI INFORMAÇÕES SOBRE A DEMORA DESTA ENTREGA
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Não consigo avaliar pois não recebi o produto ainda( comprado dia 26/11/2022 com entrega em até 8 dias úteis). Aliás, bem insatisfeito e bem decepcionada com a marca, sinceramente. Tenho vários produtos trussardi em casa, comprados na Trousseau, e jamais imaginei que fosse passar por esse infinito de tempo pra entregarem uma compra. Reavaliem enquanto da tempo a logística da marca.
Infelizmente não posso falar do produto comprado ha muito tempo pelo fato de não te-lo recebido ainda!!! Um atraso absurdo! Mas essa é a situação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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