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Fraldas Geriátricas, Absorventes e Roupas Íntimas Descartáveis de Alta Qualidade.
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Foi rápido
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O sistema de assinaturas é horrível e o atendimento é pior ainda. O primeiro problema foi no segundo mês de assinatura, onde fui informada pelo email que o pagamento não havia sido aprovado. Entrei em contato com a TENA e me disseram que tinha sido um erro do site e reprocessaram o pedido. No próximo mês, veio o do mês que não havia chegado e ainda o da assinatura, portanto precisei pagar o valor 2x em um mês, e ainda comprar na farmácia mais caro, por um erro deles. No outro mês recebi o mesmo email dizendo que o pagamento não havia sido aprovado novamente. Entrei em contato e a atendente Maria não fez esforço algum para me ajudar. Disse que eu deveria ligar para a empresa do cartão. Então fiz isso e troquei o método de pagamento, então voltei a entrar em contato e, novamente a Maria não "conseguiu" fazer nada. Me disse que eu teria que cancelar a assinatura e refazê-la. O atendimento é PÉSSIMO e o sistema de assinaturas NÃO FUNCIONA. Sempre dá algum problema.
Tudo OK, como sempre.
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