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Gosto muito dos produtos da TENA. Mas minha última encomenda não foi entregue pela transportadora . Decepcionada. Não fui ressarcida ainda , mas já me comunicaram que vão ressarcir. Estou aguardando. Depois do ocorrido difícil recomendar a alguém, pois não conseguiram contato com a transportadora para entrega. Produtos da TENA são os melhores , mas a não entrega decepcionou.

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A loja é boa, mas um pouco complicada de navegação. O processo de entrega é péssimo, estou novamente com pedido em atraso. No site da transportadora a previsão de entrega está desatualizada.

Muita falta de transparência. Já há muito tempo me utilizo da Pants Dermacare. Por duas vezes, anteriormente peu oedido foi "jogado para fora" sem motivoi aparentte. Na terceira vez, procurei saber o verdadeiro motivo . Aí, depois de muito custo, fui informada que o problema tinha sido "FALTA DE ESTOQUE.". Será que não ficaria mais transparente um aviso, mesmo que só no e-mail ou whatsapp o real motivo, quando das vezes anteriores diziam que havia um problema no cadastro (banco)? Já se é para fazer uma avaliação acredito que as entrepernas precisariam de uma nova reformulação, pois, depois de uma noite bem dormida, não há estrutura nem para sair da cama e ir ao banheiro, já que a urina escorre pelas pernas, indo até o cháo. .

Prezados senhores, Em 25 de junho de 2024 realizei meu primeiro pedido por essa empresa que promete, inclusive através de mídia eletrônica, que o absorvente para incontinência urinária é totalmente eficiente, evita vazamentos, mantém seca a área atingida pela urina E outras inúmeras vantagens e benefícios para quem usa, ou seja, para quem tem incontinência urinária. Com o intuito de experimentar comprei dois modelos para incontinência urinária E, sinceramente, só tenho a lamentar. Além de não ser eficiente conforme amplamente divulgado na mídia e redes sociais, ainda chega a ser pior do que um absorvente para fluxo menstrual. Quando se coloca esse absorvente, no primeiro jato pequeno de urina, a calcinha já fica totalmente “ inundada “ pela urina, não absorve nada e, além disso, corre o risco de escorrer a urina pelas pernas, causando, obviamente, um enorme constrangimento. Acredito eu, que esses absorventes ditos como para incontinência urinária, são absorventes comuns, para fluxo

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Bom produto, atraso de 10 dias na entrega, SAC horrível,, sem saber posicionar o ocorrido e ate agora, sem nenhum tipo de retorno sobre ansata correta de entrega, que oxorreu ontem. Mais perdido que a transportadora.

Foi minha primeira compra e foi decepcionante, fazem quase 30 dias efetuei a compra e até agora não recebi a mercadoria nem o dinheiro de volta, mandei mensagem liguei e até agora não solucionaram, só ficam pedindo prazo de resposta. Provavelmente não efetuarei nas compras nessa loja

ate agora não recebi minha ultima compra