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Bom dia: REF: pedido n° #1267861160550-01 feito em 10/10/2022 No pedido consta que os produtos seriam entregues atê o dia 14/10/22 o que não ocorreu. No dia 17/10/22 contatei a empresa através do chat recebendo como resposta que consultariam a transportadora e que a mesma teria 5 dias de prazo para responder. Somente após esse prazo eu receberia um comunicado sobre o que havia ocorrido. Até hoje, dia 25/10/22 , não houve qualquer manifestação da Tena a respeito. Lembrando que o valor total do pedido foi debitado da minha conta no ato do pedido, dia 10/10 e como os produtos ainda não foram entregues( ( dia 25/10 ) solicito imediatas providências para entrega dos produtos. No aguar Carlos Alberto Toth Cel. 11 99915-2389
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Excelente
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