Não entregaram meu pedido, enviei e-mail e não obtive resposta.

Infelizmente não tenho como avaliar a loja. Comprei essa oferta e não recebi. Estou aguardando o estorno do valor pago, o que está demorando para acontecer Só sei que não comprarei mais aí.

Sempre comprei sem problemas, porém nesta última compra a entrega ocorreu 11 dias depois da data prevista. Entrega prevista para 5/12/2024 e efetuada em 16/12/2024. Solicitei duas vezes esclarecimentos no SAC da Tena, mas obtive respostas que não esclareceram nada, passando a impressão de descaso por parte da empresa, Inclusive recebi email solicitando avaliação do produto antes mesmo da entrega ser efetuada.

Em compras anteriores fui muito bem atendido, /quanto ao produto é muito bom. Nesta compra houve muito atraso na entrega. Muita dificuldade de obter informações com a Tena

So nao cumpre o prazo de entrega

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o produto é excelente, mas a entrega atrasou 10 dias e quando entrei no chat para falar sobre o meu pedido enfrentei uma fila de 6 horas de espera para ser atendida, Espero que isso tenha ocorrido em função da black fridat, e que não volte a acontecer.

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Processo de compra muito fácil na internet. Pos vendas muito ruim. A entrega atrasou, eu falei no dia que ia vencer, me mandaram esperar, depois de 3 dias de atraso recebi, mesmo com reclamação em aberto NUNCA recebi retorno de vocês. Transportadora não funciona, tive que arcar com custos adicionais para enviar a minha mãe, graças a falta de cumprimento de prazos

Não recebi ainda o produto.