Loja on-line ótima e produto idem Só a assinatura me decepcionei muito pois não veio como combinado de 15 em 15, teve vezes que vieram 2 pedidos de uma vez e as vezes com 3 dias de diferença.. foi cobrado no cartão de crédito de forma bagunçada, sem ordem nenhuma! Uma pena tive que cancelar a assinatura e pedir cada vez separado!

Fiz uma compra e uma assinatura. A compra veio conforme pedido. ao fazer a assinatura achei que teria a entrega garantida para todos os meses. mas na primeira entrega da assinatura chegou um e-mail, dizendo que houve um problema. tentei resolver pelo site não consegui. tive que ligar no SAC. ai fui informado que o problema era falta do produto em estoque. Por que não avisaram no e-mail. tive que ficar procurando o problema. e nem era meu. E quer dizer que assinatura não garante o recebimento do produto. agora terei que procurar no comercio, pois minha assinatura é mensal. Fiquei um pouco frustrado com este método de assinatura.

No geral é bom, mas estou com problemas na entrega. Como tenho assinatura, preciso que chegue certinho qdo acaba a entrega anterior.

Boa absorção e volume discreto.

A loja e boa . Mas seus e pregadores são péssimos. Nessa pandemia o rapaz da entrega sem máscara . Inclusive entregou em uma residência para uma idosa de 80 anos se qualquer proteção . Entrega nota0

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Comprei uma remessa e 3 dias apos cobraram outra remessa a vista. Mandei uma mensagem reclamando e nada. Podia ter devolvido, mas.....

Comprei no dia 19 de novembro passado 5 fraldas p/m, porém entregaram 3 p/m e 2 g/gg. Reclamei no chat e no atendimento pediram muitas informações e passei todas, inclusive no próprio chat a foto das fraldas certas e as erradas. A atendente disse que enviaria orientações para troca em meu e-mail, pelo qual recebi e respondi novamente todas as informações já respondidas no chat assim como envio de fotos que pediram novamente. Passado alguns dias, enviaram e-mail pedindo fotos da "etiqueta" e nota fiscal. A "etiqueta" supus que seria o carimbo do lote, tirei fotos delas e na dúvida, dos códigos de barras (não sei porque pediram, já que informaram que seriam retiradas em casa e poderiam ver isso para averiguar depois não sei o que). A nota fiscal sei que a empresa tem a segunda via, não precisariam pedir para mim, mas enfim, cumpri a burocracia. A impressão é que eu quem fez a confusão da separação errada do estoque, o envio e ainda devo pagar pelo erro cumprindo várias exigências.

A compra no site é fácil, porém a entrega é muito demorada E o atendimento é lento.

Para a compra e entrega o prazo foi bom. Como cometi um equívoco na hora de escolher o tamanho, foi aí que começou o meu drama. A loja já recebeu o produto que devolvi no dia 06 de novembro. Quando entrei em contato para efetuar a devolução fui informada que em até dez dias após vocês receberem a mercadoria eu teria a devolução do valor pago. Só que até agora, dia 24 de novembro de 2020 não obtive resposta alguma. Enviei um email e sequer me responderam. Entrei em contato através do 0800 e a informação que me deram foi muito vaga.