boa

Fiz um pedido em 16/03/25 e cancelei o pedido em 17/3/25. mesmo assim vcs enviaram o pedido para minha casa, e esse pedido rodou o Brasil, para no dia 28/3/25 chegar em Campinas, novamente, de onde não deveria nem ter saído. Cancelei por motivo de falecimento do paciente, estou aguardando o reembolso e até agora nada, vcs tão me enrolando e não querem devolver o meu dinheiro. Estou extremamente insatisfeito com o atendimento de vcs, q não respeitem nem esse momento de luto q estamos passando.

Bom atendimento

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Como não há local para avaliar a entrega , usarei este espaço. A entrega é péssima quase 8 dias de atraso . Contato com a Jad log difícil, rastreador da sua compra não funciona . Tempos atrás deixei de comprar aqui devido a péssima qualidade da transportadora, o entregador deixava a mercadoria rasgada , danificando o produto interno . Atraso sempre foi a tônica desta transportadora. A Tena faz contato se desculpando ,mas não muda de transportadora e tb não dá outras opções de entrega. Vou fazer uma última tentativa de compra no próximo mês, caso o msm ocorra . Não volto a comprar, não recomendarei a ninguém, mas falarei a real situação Uma empresa deve ser 5 estrelas no começo, meio e final do suas vendas. Fidelizar cliente tb é na qldd de entrega até a porta do cliente .

Péssima não entregam a mercadoria que foi comprada! Vou reclamar no Procom!!!!

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Boa

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