Comprei fraldas para meu pai que está em casa de repouso prometidas para serem entregues até 10/07/2020 e até hoje, 21/07/2020, não foram entregues. Primeiro disseram que o endereço estava insuficiente. Confirmei o endereço 2x, até encaminhei para o SAC fotos do Google Maps das ruas adjacentes e foto da fachada, mas mesmo assim não entregaram meu pedido. O SAC só me responde que está acompanhando meu caso e que vai entrar em contato, mas não evolui disso. Procurei rastrear a remessa no site da Jadlog e lá o último movimento da remessa parou em 03/07/2020, ou seja, de 03 a 20, ontem, nada aconteceu? Até hoje meu pedido está onde? E meu pai sem as fraldas? Esse tipo de coisa NÃO PODE ACONTECER! Muito decepcionada com a Tena.

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A entrega demorou demais e foi muito difícil conseguir informação sobre quando a entrega seria efetivada.

A tabela de tamanho informa tamanhos P/M de 70 a 112 cm, porém o produto que adquiri do tamanho P é muito pequeno, tive que doar a um asilo. Meu familiar ficou sem as fraldas geriátricas.

Comprei 4 pacotes e só foram entregues 2 Além de extremamente demorada a entrega. Infelizmente, minha mãe veio a óbito e não consegui contato, por email ou telefone, com a loja para resolver. Os 2 pacotes que foram entregues e não foram abertos e os outros 2 que não foram entregues. Péssimo atendimento!

O PEDIDO 1022913186687-01 FOI FEITO E PAGO À VISTA EM 06/04/2020 COM PREVISÃO DE ENTREGA EM 17/04/2020. PAGUEI PELO TRANSPORTE MAS ATÉ HOJE 25/04/2020 NÃO CHEGOU. RECLAMEI PELO TELEFONE 08007706600, SHEILA ATENDEU, PROMETEU RESOLVER MAS NADA ACONTECEU.

Está compra era para ter chegado no dia 18 de abril. Hoje é dia 23 é não chegou. Tentei contato com o SAC mas nao houve resposta. Agora recebo está email pedindo para avaliar a compra. Pois bem quando algo da errado você nao tem resposta.

ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO. JÁ FIZ RECLAMAÇÃO - COM PROTOCOLO -0 E ATÉ HOJE NÃO RECEBI NENHUMA RESPOSTA E SATISFAÇÃO. JÁ INCLUSIVE PAGUEI A PRIMERA PARCELA - E NADA DO PRODUTO CHEGAR COMO AVALIAR SE NEM O PRODUTO FOI ENTREGUE, absurdo ao extremo

O produto é sem dúvidas de muita qualidade, porém não comprarei mais por esse site. Comprei 4 pacotes e só recebi 3. Isso já tem 10 dias e ninguém resolveu. Não posso pagar por algo que não recebi.