Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.6/5

15325 avaliações

Avaliada desde 04/2019

Fraldas Geriátricas, Absorventes e Roupas Íntimas Descartáveis de Alta Qualidade.

Telefone: 0800 770 66 00 | E-mail: sac.tena@essity.com

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 15325 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Loja promete muito mas não realiza nem atende quando precisamos e avaliar produto ou loja que não recebi ainda o produto é dificil.. entrega esta atrasada em 11 dias..

Compra verificada

Até hoje 20.09.2022 não recebi o produto comprado...... Que vergonha, paguei um frete caro e não recebi....

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Não consegui receber os produtos até hoje, fiz reclamação tanto no sac da loja quanto da transportadora e sigo sem o produto e sem solução

Compra verificada

Compra é efetuada s/problemas, sendo muitas vezes difícil localizar facilmente o produto no site, sendo necessário efetuar pesquisas, pois a arvore de acesso é difícil de entender. Quanto a entrega somente há uma via, quando ocorre um imprevisto e o cliente n pode receber o pedido, não há meios de mudar o endereço de entrega ou mesmo postergar a entrega p/ outra data, somente cancelando, mas isso n pode ser feito quando ocorre a mudança do pedido para status p/entrega. Esse situação ocorreu neste pedido, após a 3 tentativa de entrega, tive o contato do entregador que me disse que iria devolver o pedido, MAS somente após +/- 5 dias corridos (+/-3 dias uteis) e com minha interferência junto ao SAC da TENA começou o processo de devolução ao fornecedor e somente quando chegar na origem, teremos nosso ESTORNO do pagamento efetuado. O cliente n deve pagar por falhas entre TENA e empresa escolhida pela TENA efetuar a entrega. Estamos aguardando o ESTORNO do valor pago e nenhuma expectativ

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Da primeira vez foi perfeito, da segunda um desastre, não entregaram o produto, e nenhum e-mail foi passado para que eu podesse ficar ciente do ocorrido. Agora vão fazer a devolução do meu dinheiro eu só queria o produto.

Compra verificada

Vendem, mas NÃO ENTREGAM ?? que História é ESSA??!?....... Meu Pedido #1249941873019-01, com entrega prevista para 03/AGO até hoje NÃO CHEGOU !!! Questionei ao SAC em 07/AGO e ATÉ hoje estou SENDO COZIDO em Banho-Maria, SEM QUALQUER Resposta OBJETIVA (sequer uma ligação que dê o mínimo de Satisfação)! Como ESPERAM ter BOAS Avaliações dessa FORMA ????

Compra verificada

Produto errado e e-mail sem resposta

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.