O produto é excelente minha mãe de 96 anos já faz uso há muito tempo mas infelizmente fui comprar em estoque essa empresa não me enviou . Comprei no dia 04 de Agosto e hj 12 de setembro não recebi, só informal q a culpa é da transportadora.

Tudo dentro das expectativas, a navegabilidade do site é bem tranquila, o cadastro e o processo de compra idem. O atendimento não sei avaliar pois não precisei acionar.

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boa , poderia ter um pouco mais de desconto

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Bom atende porém a entrega é lenta. Nunca dá para prever quando vai chegar. Dos vários sites que compro esse é o pior de entrega

Gosto muito da loja e produto é diferenciado. Somente o prazo de entrega é muito longo e não aparece antes de concretizar a conpra porem, costuma chegar antes do prazo maximo.

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O pós venda deixou muito a desejar. Comprei 12 pacotes de Pants Noturna e 12 pacotes de fraldas noturna. Ocorre que minha mãe se adaptou muito bem a produto pants e decidi trocar as fraldas pela pants. No contato telefônico, foi me informado que não poderia fazer a troca de um produto por outro; que deveria pedir a devolução e respectivo reembolso. Concordei e foi me informado que os produtos seriam retirados na minha residência, através de dados informados por e-mail. Passado mais de uma semana, entrei em contato com o SAC e foi me informado que a politica da empresa havia mudado e eu teria que levar os produtos até a agência do correio com código gerado por vocês. Conquanto não tenha ficado satisfeita com essa alteração, procedi da forma orientada. Contudo, não achei essa conduta correta.