Avaliada desde 04/2019
Fraldas Geriátricas, Absorventes e Roupas Íntimas Descartáveis de Alta Qualidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei bom, atendeu as expectativas
A loja é bem intuitiva e com todas as informações necessárias para realizar compras, assinaturas etc. Eu realizei a assinatura a em outubro, de forma simples e prática. Recebi a a encomenda em outubro e novembro nas datas previstas porém, em dezembro elas atrasaram em mais de uma semana. Tentei contactar o serviço da Tena por whatsapp, mas continuo na fila desde o dia 17/12. Este é o único ponto de melhoria, o pós venda.
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Fiz a compra, o cartão aprovou o pagamento, aceitei o prazo de entrega, mesmo sendo um pouco longo e NÃO RECEBI O PRODUTO! Liguei para reclamar e cancelar o pedido, mas me informaram de que não podia cancelar porque estava em processo de entrega. Vou deixar passarem as festas e ligar novamente para o atendimento. Se não receber o produto nem receber meu dinheiro de volta, vou ao Procon e ao Reclame Aqui!
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Desta vez atrazaram na entrega. De resto foi tudo bem.
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Para comprar tudo maravilhoso, mas na hora de atendimento quanto ao problema muito ruim.
Muita dificuldade no momento da compra, quase desisti do processo. A entrega atrasou quase 10 dias e só fiquei sabendo das dificuldades que estavam enfrentando porque entrei em contato. Depois que entrei em contato por whatsapp, o atendimento foi bom.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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