Como não há local para avaliar a entrega , usarei este espaço. A entrega é péssima quase 8 dias de atraso . Contato com a Jad log difícil, rastreador da sua compra não funciona . Tempos atrás deixei de comprar aqui devido a péssima qualidade da transportadora, o entregador deixava a mercadoria rasgada , danificando o produto interno . Atraso sempre foi a tônica desta transportadora. A Tena faz contato se desculpando ,mas não muda de transportadora e tb não dá outras opções de entrega. Vou fazer uma última tentativa de compra no próximo mês, caso o msm ocorra . Não volto a comprar, não recomendarei a ninguém, mas falarei a real situação Uma empresa deve ser 5 estrelas no começo, meio e final do suas vendas. Fidelizar cliente tb é na qldd de entrega até a porta do cliente .

O número da fralda veio errado. Eu pedi M e veio G

A loja, depois da compra deixa a desejar em relação a entrega e ao atendimento. Mas, o produto vale a pena.

Atendeu as expectativas

a loja é um pouco complicada pois o site não conversa com o APP, mas mesmo assim ainda é possível realizar a compra. O problema é a entrega, cada um dá seu prazo de entrega que não é a realidade e mesmo depois de tanta reclamação chega atrasado o pedido e o entregador não diz que a empresa está errada ou atrasada.

Muito ruim, fiz a assinatura direto com a Tena e um mês vem um produto e falta o outro e assim vai !

Entrega eh demorada. A compra eh relativamente fácil. Mas nas 3 últimas compras q fiz inseri um cupom q dava direito a um brinde e em nenhuma delas recebi.

A loja é boa porém a transportadora JadLog é péssima, temos uma pessoa acamada em casa e até agora não recebi o meu produto.

Processo de compra é bom, fluido, rápido, normal eu diria. Agora a entrega, incluindo todo o processo de separação do produto e etc é ruim. Explico: fiz uma assinatura de Pants Masculina G/EG e na minha segunda entrega veio P. Entrei em contato, via WhatsApp, o atendente me pediu todos os dados (como se ele já não os tivesse), incluindo uma foto dos produtos recebidos... ou seja, a empresa erra, eu aponto o erro, e tenho q provar q a empresa errou. Lamentável! Depois me geram trabalho de ter q corrigir o erro da empresa, me exigindo q coloque os produtos em uma embalagem (Qual? Pq a q veio foi um saco plástico, q foi rasgado ao ser aberto, obviamente) e entregue aos Correios na portaria do prédio... (pensem comigo: quem é o cliente das Pants Masculinas? Probabilidade de ser um idoso, ou enfermo é grande não? Pq fazê-lo se deslocar p providenciar todo esse processo de devolução, para corrigir um erro da EMPRESA? Enfim, LAMENTÁVEL!!!!

A loja é boa. As fraldas são excelentes, mas infelizmente a entrega deixou muito a desejar. Atrasou mais de 1 semana e ei tinha me programado pra que a fralda durasse até o momento da entrega e, infelizmente tive que comprar um pacote avulso na farmácia devido a demora.