Estão cobrando valores que não tem explicação, antes havia ficado socia mas tive problemas e, além de não receber o que foi pedido, fomos cobradas 2x e queremos o estorno de uma compra não reconhecida.

Efetuei a compra dia 18/08 com data de entrega até 06/08, hoje já é dia 18/08 e nada da entrega.

A mercadoria não foi entregue.

Pagamos e não recebemos o produto. A sua Empresa pratica selvageria no mercado, sem qualquer consideração com o consumidor! Não recomendo a ninguém. Aos grupos de idosos de minha mulher, temos relatado a experiência negativa com a TENA.

DESEJO DECLARAR QUE NÂO ESTOU SATISFEITA COM O ATENDIMENTO DESTA LOJA PELO MOTIVO DE NÂO TER EFETUADO ESTA COMPRA E NÂO CONSEGUIR ME COMUNICAR COM O VENDEDOR . O TELEFONE FORNECIDO NÂO RESPONDE< O CHAT TAMBEM NÂO. COMO DEVO AGIR???

Até agora não recebi o produto

Péssimo, pq até hj não recebi o produto

O procedimento de compra da mesma forma que o atendimento foram inócuos, e a ausência de entrega após, por enquanto 15 dias, fala por si só , apenas agravado pelo fato do objetivo do uso do produto ser destinado a uma senhora octagenária acamada que devido ao seu estado não só deverá muito em breve deixar de consumir este produto, mas ensejará que seus parentes fiquem extremamente fundamentados juridicamente para interpor recursos posteriores na forma da lei, além de usarem a exígua oportunidade de manifestação na forma do art.5 ds CF para poder declinar em outros canais e registrar a não preferencia desta empresa que regressivamente se responsabilizaria pela entrega ainda que tercerizada.

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