A loja foi ótima, mas a entrega foi na casa da minha mãe no interior do Rio Grande do Sul, cidade de Guaporé, e lamentavelmente, imagino que o transporte seja terceirizado, mas jogaram o pacote na grama da casa da minha mãe e foram embora. Quando a cuidadora foi para rua viu o pacote na rampa e recolheu. Se chovesse ou algo acontecesse seria bem desagradável. Acho que deveriam acionar a transportadora para que isso não ocorra mais.

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Eu sou usuária da faldra tena parts noturna, e gosto muito

Do início ao fim percebi agilidade. Se continuar assim, vais ser muito bom.

A entrega desta última vez não foi eficaz, houve atraso pelo entregador.

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Site prático

Processo de compra é ótimo para aqueles que precisam comprar fraldas geriátricas com frequencia. A adesão ao Clube Tena está mais atrativa.Tive problema com uma das entregas por parte da transportadora, reclamei (porque o embrulho chegou todo rasgado) e na minha última compra., percebi que trocaram o prestador de serviço. Referente ao atendimento para compras online ainda não utilizei, porém, sempre fui muito bem atendida pelo SAC da empresa.

O produto é ótimo, a entrega está sendo complicada a transportadora no dia da entrega diz que entregou o produto a uma pessoa desconhecida com documento de uma terceira pessoa, depois de alguns dias vieram entregar, a gente fica sem saber o que fazer achando que o produto foi desviado

No início foi meio confuso, as vezes o pedido que fazia não vinha na data certa, era meio confuso, parecia que não entendiam o meu pedido. Mas tudo se normalizou e agora vem na data certa. Não posso reclamar, são atenciosos.