Avaliada desde 04/2019
Fraldas Geriátricas, Absorventes e Roupas Íntimas Descartáveis de Alta Qualidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Acho excelente poder comprar diretamente da Tena e ainda contar com o melhor produto para conforto e saúde dis meus pais.
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O produto, sem dúvida nenhuma, é bom. A compra é fácil, mas estou esperando a penúltima entrega desde o dia 21/12/2024. O primeiro atendimento que tive no Whatsapp foi sofrível. Ontem teve uma atendente mais atenciosa, mesmo assim me deu 2 dias úteis para resolver sobre uma entrega que está muito demorada já que o meu dinheiro não demoraram para receber.
Em relação aos prazos que dão, principalmente final de ano, total irresponsabilidade com o cliente.
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Nada atrativa, e o pós venda é uma piada de mau gosto. Site travado, dados sobre envio desatualizado, ninguém responde seus emails e o chat do Whatsapp é uma vergonha. "sua posição é 146" e após 05 horas aguardando chegar minha vez, simplesmente eles saem do ar e dizem, não existem atendentes nesse momento, favor voltar amanhã a partir das 8h.
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Atraso na entrega sem dar satisfações ao cliente. Fui obrigada ficar ligando para saber motivo do atraso. Falta de interesse no pós venda.
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Ótima loja - já sou cliente há tempos
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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