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4.6/5

14397 avaliações

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Fraldas Geriátricas, Absorventes e Roupas Íntimas Descartáveis de Alta Qualidade.

Telefone: 0800 770 66 00 | E-mail: sac.tena@essity.com

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Só gratidão. Pelo compromisso e descrição. Eu super indico.

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O PEDIDO 1022913186687-01 FOI FEITO E PAGO À VISTA EM 06/04/2020 COM PREVISÃO DE ENTREGA EM 17/04/2020. PAGUEI PELO TRANSPORTE MAS ATÉ HOJE 25/04/2020 NÃO CHEGOU. RECLAMEI PELO TELEFONE 08007706600, SHEILA ATENDEU, PROMETEU RESOLVER MAS NADA ACONTECEU.

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Está compra era para ter chegado no dia 18 de abril. Hoje é dia 23 é não chegou. Tentei contato com o SAC mas nao houve resposta. Agora recebo está email pedindo para avaliar a compra. Pois bem quando algo da errado você nao tem resposta.

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DECEPCIONADO. AS 9 CAIXAS PEQUENAS DOS ABSORVENTES VIERAM EM UMA EMBALAGEM GRANDE DE PAPELÃO ONDE ESTAVAM ESTAMPADAS EM LETRAS GARRAFAIS "ABSORVENTES PARA INCONTINÊNCIA URINARIA"... ORA, UMA INFORMAÇÃO INDISCRETA DESSA QUE COLOCA UM PROBLEMA ÍNTIMO DE SAÚDE DE UMA PESSOA À PUBLICO, É NO MINIMO DESCUIDADA E ATÉ ANTI ÉTICA. EU ESTAVA EM VIAGEM E A EMBALAGEM CONTENDO AS CAIXINHAS COM OS ABSORVENTES ESTAMPANDO ESSE TIPO DE "NOTICIA", FICOU NA PORTARIA DO MEU PREDIO POR 5 DIAS, LOCAL DE GRANDE MOVIMENTAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS DO CONDOMÍNIO E DE VIZINHOS. IMPERDOÁVEL ESSE TIPO DE COISA QUE PODERIA SER EVITADA COM UM SIMPLES PAPEL DE EMBRULHO. DECEPCIONANTE A FALTA DE CUIDADO NA POSTAGEM. CHOCANTE E EMBARAÇOSO.

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ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO. JÁ FIZ RECLAMAÇÃO - COM PROTOCOLO -0 E ATÉ HOJE NÃO RECEBI NENHUMA RESPOSTA E SATISFAÇÃO. JÁ INCLUSIVE PAGUEI A PRIMERA PARCELA - E NADA DO PRODUTO CHEGAR COMO AVALIAR SE NEM O PRODUTO FOI ENTREGUE, absurdo ao extremo

Loja TENA
Há 5 anos

Senhora Cleonice! Estamos trabalhando para que receba o quanto antes o seu pedido, pedimos desculpas em nome da TENA pelo ocorrido.

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Muito fácil de negociar.

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Só fiquei muito chateada pois não consegui fazer a recompra , eu comprei pouca quantidade para experimentar, a amostra grátis nunca chegou ! E agora não tem produto pra recompra ! A noturna GG paints !

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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